top of page
af_anatavares-15.png

Política de Privacidade

Esta é a nossa política de privacidade. Agradecemos a leitura atenta das disposições.

Ao disponibilizar-nos os seus dados pessoais está a autorizar a sua recolha, uso e divulgação nos termos abaixo referidos.

Proteção de Dados

A proteção da privacidade e dos dados pessoais constitui um compromisso fundamental para a nossa equipa. Assim, estamos sempre empenhados em garantir a privacidade de todos nossos Clientes e utilizadores.

Assumimos um compromisso de respeito e proteção dos dados pessoais, bem como de todas as informações recolhidas no site. Estas serão utilizadas unicamente pela nossa equipa e nunca transmitidas a terceiros.

As informações pessoais serão recolhidas exclusivamente como forma de melhorar a nossa comunicação entre a nossa equipa e os nossos Clientes e utilizadores, proporcionando-lhes o acesso a um conjunto de ferramentas e serviços.

Este acordo pode ser alterado sem aviso prévio, mas nunca comprometendo a segurança e a privacidade dos seus dados pessoais.

Quais as informações recolhidas?

A nossa equipa recolhe apenas dados de tratamento pessoal que sejam necessários à prestação de serviços ou à venda de produtos no âmbito das nossas atividades, como nome, data de nascimento, morada, número de telefone, e-mail e outros que se considerem necessários.

As informações pessoais que nos são fornecidas aquando no registo do site destinam-se à subscrição da newsletter, aquisição de serviços ou realização de encomendas. Neste sentido, são apresentados vários formulários no site.

Os dados recolhidos são fornecidos pelo próprio cliente quando deseja adquirir pelo menos um dos serviços e/ou produtos.

Sempre que nos fornece os seus dados pessoais está automaticamente a conceder-nos o direito de recolha de informação para a nossa base de dados pessoais, onde esses dados serão tratados informaticamente com base no cumprimento da legislação de proteção de dados em vigor.

Os dados pessoais serão armazenados e não serão utilizados com outra finalidade que não seja o nosso site e os serviços/produtos sob a nossa responsabilidade.

Caso seja menor de idade, isto é, menor de 18 anos, a sua inscrição neste site, quer seja para newsletter, serviços e/ou produtos, pressupõe a autorização por parte dos pais, educadores ou representantes legais.

Onde usamos os seus dados pessoais?

As informações que nos disponibilizar serão usadas do seguinte modo:

  1. Personalização de mails, newsletter ou outros serviços prestados diretamente no website

  2. Melhorar os nossos serviços com o feedback do nosso site

  3. Prestar apoio ao cliente da forma mais eficiente possível

  4. Divulgar serviços, workshops, concursos, promoções, questionários ou outros recursos

  5. Divulgar a nossa newsletter, materiais promocionais e/ou eventos

  6. Enviar e-mails e usar outras formas de comunicação que permitam o contacto entre a nossa equipa e os Clientes e utilizadores

  7. Enviar mensagens de texto

Quaisquer que sejam os dados cedidos aos nossos serviços, estes nunca serão usados de forma pública e/ou privada sem consentimento prévio; bem como não serão vendidos, trocados, transferidos ou cedidos a terceiros sem consentimento prévio.

A equipa, através da empresa representada por Ana Tavares, é a controladora legal dos seus dados.

A privacidade dos nossos utilizadores e clientes é muito importante para nós, por isso existe um compromisso de proteção das suas informações pessoais.

Cada utilizador/cliente tem o direito de revogar o direito de acesso aos seus dados pessoais a qualquer momento, de os retificar, cancelar ou excluir. Basta, para o efeito, enviar um email para anatavares.terapias@gmail.com com o assunto: Dados Pessoais – Política de Privacidade.

Cookies

Os Cookies são pequenos arquivos gerados automaticamente pelo site ou pelo seu provedor, e que fazem a transferência de determinadas informações para o disco rígido do computador através do seu navegador,  permitindo-lhe reconhecer os sites e/ou provedores no seu browser pela memorização de determinadas informações.

Os nossos cookies na área de login servem para ajudar a memorizar os itens selecionados e as suas preferências em futuras visitas ao nosso site, de forma a podermos oferecer-lhe uma experiência mais cómoda e as ferramentas mais adequadas.

Todos os prestadores de serviços que possamos contratar não têm autorização para o uso dos dados pessoais dos nossos utilizadores e clientes; eventualmente, poderão ter acesso ao nome para contribuir para a melhoria dos serviços.

Ligações com terceiros

A nossa equipa pode estabelecer ligações com outros sites com intuito de melhorar os nossos serviços e divulgar informações úteis aos nossos utilizadores e clientes.

A nossa política de privacidade aplica-se apenas ao nosso site, não sendo extensível a parcerias ou ligações com terceiros. Caso visite outro site a partir do nosso, aconselhamos a leitura da respetiva política de privacidade.

A nossa equipa não se responsabiliza pela política de privacidade ou pelos conteúdos de outros sites e/ou ligações.

Transações / compra de produtos

Pode adquirir os nossos serviços e/ou produtos através de Paypal ou transferência bancária. Os dados bancários não ficam registados em lugar algum do nosso site, com exceção do processamento da transação.

Na compra de produtos digitais não fazemos devoluções ou trocas.

Confirmação da Compra

Quando efetua uma compra de produto e/ou serviço no nosso site recebe um e-mail automático com identificação da sua área membro e os dados relativos à respetiva compra.

Contacte-nos

Caso tenha alguma dúvida em relação à nossa Política de Privacidade, pode contactar-nos através do seguinte endereço: anatavares.terapias@gmail.com

bottom of page